RE-START NACH LOCKDOWN AM 8. FEBRUAR 2021

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RE-START NACH LOCKDOWN AM 8. FEBRUAR 2021

City Arkaden Klagenfurt
06.02.2021

Folgende Regelungen gelten ab Montag, 08.02.2021 bis auf weiteres:

 

  • Alle Geschäfte und inkl. der körpernahen Dienstleister (z.B. Frisöre) haben ab Montag, dem 08.02.2021 wieder geöffnet
  • Die Gastronomie bleibt weiterhin geschlossen. Einige Gastronomen bieten aber einen Take-Away-Service an. Bitte beachten Sie, dass das Verweilen und der Verzehr von Speisen und Getränken in der Mall aufgrund der Verordnung des Gesundheitsministers derzeit nicht gestattet ist.
  • Es gilt die Regel 20 m² Verkaufsfläche pro Kunde. Diese Regel gilt sowohl für die einzelnen Shops als auch für die CityArkaden Klagenfurt als gesamtes Gebäude. Bei körpernahen Dienstleistern (Frisöre) gilt die Regel 10 m² Verkaufsfläche pro Kunde. Es kann daher zu temporären Schließungen von einzelnen Shops, aber auch der Eingänge zu den CityArkaden sowie der Parkhauseinfahrt kommen, wenn zu viele Menschen auf einmal im Center sind. Dies wird durch unsere elektronische Frequenzzählanlage sowie unserem Sicherheitsdienst an den Eingängen überwacht. In den Shops ist der jeweilige Betreiber dafür verantwortlich. Sobald Besucher das Center bzw. den Shop wieder verlassen haben, können die wartenden Besucher eintreten. Bitte beachten Sie die Anweisungen unseres Sicherheitspersonals, der Mitarbeiter*innen des Center Managements sowie in den Geschäften jene der Shop-Mitarbeiter*innen.
  • Bitte achten Sie auch in der Warteschlange auf den Mindestabstand von 2 Meter und tragen Sie auch beim Warten eine FFP2-Maske.

Wir ersuchen bereits jetzt um Verständnis, wenn wir temporär schließen müssen, wir sind aber aufgrund der Verordnung dazu verpflichtet.

  • Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 09.00 bis 19.00 Uhr und Samstag von 09.00 bis 18.00 Uhr. Der Lebensmittelhandel und die Trafik haben bereits ab 08.00 Uhr geöffnet.

Bitte halten Sie auf alle Fälle in allen Bereichen des Centers den Mindestabstand von 2 Meter zu anderen Personen ein, beachten Sie das verpflichtende und richtige Tragen der FFP2-Maske und halten Sie die Hygienerichtlinien ein (öfter Händewaschen, Verwenden von Desinfektionsmittel). Darüber hinaus ist aufgrund der Verordnung des Gesundheitsministers derzeit der Verzehr von Speisen und Getränken im gesamten Center nicht gestattet. Speisen und Getränke, die Sie im Take-Away-Service unserer Gastronomieanbieter erwerben bzw. im Lebensmittelhandel erwerben, dürfen Sie erst außerhalb des Centers verzehren.

Vermeiden Sie größere Ansammlungen und halten Sie, falls einzelne Shops bzw. das Center aufgrund eines zu großen Andrangs temporär schließen müssen, bitte auch beim Anstehen vor einzelnen Shops und dem Center den Mindestabstand von 2 Meter zu anderen Personen ein und tragen Sie eine FFP2-Maske.

Bitte beachten Sie die Anweisungen unseres Sicherheitspersonals bzw. der Mitarbeiter*innen des Center Managements.

Bitte nutzen Sie auch die Randzeiten vor 11.00 Uhr und nach 17.00 Uhr, damit die Kundenströme entzerrt werden. Nutzen Sie die Einkaufsmöglichkeit auch wochentags und nicht nur freitags und samstags.

Ab 08.02. ist der Kauf von Centergutscheinen auch wieder an unserer Kundeninformation zu den Geschäftsöffnungszeiten möglich. Es kann auch hier zu Wartezeiten kommen. Auch hier gilt der Mindestabstand von 2 Meter zu anderen Personen und das verpflichtende Tragen einer FFP2-Maske. Unsere Mitarbeiterinnen an der Kundeninformation sind durch eine Plexiglaswand geschützt und müssen daher gemäß der Verordnung des Gesundheitsministers keine Maske tragen, nur wenn sie die Kundeninformation verlassen. Unsere Mitarbeiterinnen werden Sie rasch und kompetent bedienen. Nutzen Sie auch die Möglichkeit, CityArkaden-Centergutscheine online über unsere Website zu kaufen. Sie finden diese Möglichkeit unter dem Reiter „Centergutscheine“, sowohl für
Privatkunden (Gutschein kaufen) als auch für Firmenkunden.

Mit der Einhaltung aller Maßnahmen sorgen wir stets für Ihre Sicherheit und bitten Sie, uns dabei zu unterstützen. So können wir ein gemeinsames, sicheres Einkaufserlebnis garantieren und können es kaum erwarten, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.

 

Damit Sie beruhigt bei uns einkaufen können, haben wir eine Vielzahl an präventiven Maßnahmen definiert, denen wir uns verpflichten:

  1. Erhöhte Reinigung von häufig genutzten Touchpoints bzw. Oberflächen wie Türgriffen, Rolltreppen-Handläufe, Aufzugsknöpfe
  2. Sicherheitsdienst kontrolliert Einhaltung von behördlichen Vorgaben und sensibilisiert die Centerbesucher zur Abstandshaltung und zum Tragen einer FFP2-Maske
  3. Hinweise zur Nutzung von Aufzügen und Fahrtreppen
  4. Reduzierung der Verweilzonen durch Abbau von Sitzgelegenheiten bzw. Sicherstellung der Abstandswahrung
  5. Sensibilisierung der ansässigen Shoppartner zur Einhaltung und Umsetzung der behördlichen Verordnungen
  6. Regelmäßige Kundeninformation durch Centerwebsite, Facebook und Instragram
  7. Regelmäßige Information an Shoppartner durch Pächterrundschreiben.

Wir wünschen Ihnen, trotz all der Maßnahmen, die aufgrund der Verordnung des Gesundheitsministers von allen einzuhalten sind, schöne Stunden in den CityArkaden Klagenfurt.

Ihr CityArkaden Center Management

 

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